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    業務電話:133-9654-1109(小魏)    今天是:2024年06月12日  星期三

    熱門關鍵詞: 藍牙 有源 IP網絡

    售后保障

    感謝您一直以來對本公司的包容和支持,本公司產品在出廠前均經過全面的質量檢驗,保證產品性能完好和機件完整,以:用戶至上、品質優良、互利雙贏、服務第一的宗旨,針對本公司產品在保修期內的免費保修服務做出具體說明:


    一、產品保修/包換說明:本廠所生產的產品均為優良產品,出廠前已經經過嚴格質量檢驗,保證其產品性能良好,機件完整,并按本規定提供免費保修及終身保修服務。保修條款如下:
        1、所有產品都在其自身、包裝及貨單上印寫有明確一致的產品編號(碼),如需今后服務時,請將其型號編號(碼)轉達本公司,以便跟進服務。

        2、由購貨起之一年保修期內(下列各項所列出產品的部分零配件除外)經本公司技術人員證實確屬于因誤操作所引起致者,將提供免費維修及零配件的更換。

        3、部分零配件保修期限如下:

           以下零配件屬于消耗品或易損件,僅提供三個月保修期

           3.1、喇叭單元及音圈和震膜

           3.2、話筒的音圈和震膜

        4、保修時間的計算:

           以經銷(客)商提貨、驗收,確認并以書面形式傳真到本公司之日起,如在15天內沒有收到確認的傳真則以本公司發貨之日計起。

        5、下列情形,都不屬保修范圍:

           5.1、非本公司產品

           5.2、無自身編號(碼)或編號(碼)遭涂改、破壞、轉換及編號(碼)未能顯示在本公司的銷售記錄內之產品

           5.3、產品曾因被錯誤操作,疏忽使用。例如:過載、超負荷、回饋、不按原廠提供之安裝指示等不正確的方式方法使用。

           5.4、產品曾因不小心搬運而摔壞

           5.5、因不良環境因素而引起的損壞。例如:輸入過高電壓、受潮、煙、塵等。

           5.6、產品的內、外包裝及機面、殼、音箱...等產品的外觀損壞

           5.7、產品曾被非本公司技術人員修理或改裝。


    二、凡有產品需保修的客戶,應在保修期內先將待修的產品及完整包裝和配件退回我公司,由技術部門鑒定后,立即修復再退還經客戶。超過保修期的產品不屬保修范圍,本公司將收取合理費用而提供有償維修服務


    三、其他事項:
        1、本公司的所有產品均為送修服務,不提供上門服務且運費由雙方各付一半(物流汽運、鐵路運輸,拒絕快遞等高費用的運輸);
        2、產品出現故障的日期以送達本公司客戶服務中心之日為準;
        3、在您送修產品時,請務必留下方便與您聯系的電話號碼與聯系人,以便維修結束后能夠及時通知您取機;
        4、本公司保留有修改保修條款的權利,不再另行通知客戶。

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